jeebaji নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ বাংলা নির্দেশিকা

১ সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jeebaji ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এই প্ল্যাটফর্মের যেকোনো ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য")-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। jeebaji একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের সেবা প্রদান করে।

এই শর্তাবলী সকল পণ্য, পরিষেবা, সফটওয়্যার, ওয়েবসাইট ও অ্যাপ্লিকেশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য যা jeebaji পরিচালনা করে বা ভবিষ্যতে চালু করবে। jeebaji-র কোনো পরিষেবা ব্যবহার করার অর্থ হলো এই সম্পূর্ণ শর্তাবলীর প্রতি আপনার সম্মতি।

এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে আপনি একমত না হলে, অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। আমরা যেকোনো সময় বিনা পূর্ব নোটিশে এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখ সর্বদা এই পৃষ্ঠায় প্রদর্শিত থাকবে।

২ যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

jeebaji-তে নিবন্ধন করতে ও পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে:

• বয়স সীমা: আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আইনি সক্ষমতা: আপনাকে অবশ্যই আইনিভাবে চুক্তি করার সক্ষমতা রাখতে হবে।
• একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা IP ঠিকানায় মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
• সঠিক তথ্য: নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সম্পূর্ণ সত্য ও সঠিক হতে হবে।
• স্বেচ্ছায় অংশগ্রহণ: আপনি স্বেচ্ছায় ও সজ্ঞানে গেমিং কার্যক্রমে অংশ নিচ্ছেন।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা বা ভুল প্রমাণিত হলে jeebaji অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার ও যেকোনো জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে। অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্যের সম্পূর্ণ নিরাপত্তার দায়িত্ব আপনার নিজের।

৩ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

প্রতারণা প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে jeebaji KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আমরা পরিচয় যাচাইয়ের নথি চাইতে পারি:

• প্রথমবার উত্তোলনের অনুরোধ করার সময়
• একক উত্তোলনের পরিমাণ ৳২০,০০০ বা তার বেশি হলে
• অস্বাভাবিক কার্যক্রম সনাক্ত হলে
• অ্যাকাউন্ট তথ্যে অসংগতি দেখা দিলে

যাচাইকরণের জন্য সাধারণত নিম্নলিখিত নথি প্রয়োজন: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট, জন্ম সনদ বা ড্রাইভিং লাইসেন্স। jeebaji যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৪ জমা ও পেমেন্ট নীতি

jeebaji বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিসগুলোর মাধ্যমে জমা গ্রহণ করে। বর্তমানে সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ:

• bKash: তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়া। সর্বনিম্ন ৳১০০, সর্বোচ্চ ৳৫০,০০০ প্রতি লেনদেন।
• Nagad: তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়া। সর্বনিম্ন ৳১০০, সর্বোচ্চ ৳৫০,০০০ প্রতি লেনদেন।
• Rocket: তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়া। সর্বনিম্ন ৳১০০, সর্বোচ্চ ৳৩০,০০০ প্রতি লেনদেন।
• Upay ও অন্যান্য: ১-৫ মিনিট প্রক্রিয়া সময়। লিমিট পৃথকভাবে প্রযোজ্য।

সকল জমা বাংলাদেশি টাকায় (BDT ৳) করা হয়। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ — জমাকারীর নাম অবশ্যই jeebaji অ্যাকাউন্ট ধারকের নামের সাথে মিলতে হবে। জমা প্রক্রিয়ায় ব্যর্থতার ক্ষেত্রে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অর্থ ফেরত প্রদান করা হয়।

৫ উত্তোলন নীতি

jeebaji উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত নীতি প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন উত্তোলন পরিমাণ: ৳৫০০
• সর্বোচ্চ দৈনিক উত্তোলন: ৳১,০০,০০০ (VIP স্তর অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে)
• সাধারণ প্রক্রিয়া সময়: ১-২৪ ঘণ্টা
• যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য অগ্রাধিকার প্রক্রিয়া সময়: ১-২ ঘণ্টা

উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছে। বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করা আবশ্যক। অসম্পূর্ণ বা মুলতুবি বেটের সময় উত্তোলনের অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করা হতে পারে।

jeebaji সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই ধরনের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীকে ইমেইলে জানানো হবে।

৬ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

jeebaji সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে। সাধারণ বোনাস শর্তাবলী:

• স্বাগত বোনাস: প্রথম জমার ১০০% পর্যন্ত ৳২০,০০০ — ৩০ গুণ ওয়েজারিং প্রয়োজন।
• রিলোড বোনাস: নির্দিষ্ট দিনে প্রযোজ্য, ২০-২৫ গুণ ওয়েজারিং।
• ক্যাশব্যাক: সাপ্তাহিক ক্ষতির উপর ৫-২০%, মাত্র ১ গুণ ওয়েজারিং।
• ফ্রি স্পিন: নির্দিষ্ট স্লট গেমে প্রযোজ্য, জয় ৩৫ গুণ ওয়েজারিং সাপেক্ষে।

বোনাস অর্থ দিয়ে প্রাপ্ত জয় থেকে উত্তোলনের আগে সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। বোনাসের অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সংগ্রহের চেষ্টা করা হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমা থাকা বোনাস বাতিল করা হবে।

৭ গেমিং নিয়মাবলী

jeebaji প্ল্যাটফর্মে সকল গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। গেমিং সংক্রান্ত সাধারণ নিয়মাবলী:

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব RTP ও হাউস এজ রয়েছে যা গেমের তথ্য বিভাগে প্রদর্শিত হয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ক্ষতিগ্রস্ত বেটের ক্ষেত্রে jeebaji তদন্তের পর সিদ্ধান্ত নেবে।
• বেট গ্রহণ ও প্রত্যাখ্যানের একমাত্র কর্তৃত্ব jeebaji-র রয়েছে।
• সিস্টেমের ভুলের কারণে প্রদত্ত যেকোনো পুরস্কার বাতিল করার অধিকার সংরক্ষিত।
• ক্রিকেট বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচ বাতিল হলে জমাকৃত বেট ফেরত দেওয়া হবে।

লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলো তৃতীয় পক্ষের লাইভ গেমিং প্রদানকারীদের (যেমন Evolution Gaming, Ezugi) দ্বারা পরিচালিত। এসব গেমের নিয়মাবলী সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর নির্দেশিকা অনুযায়ী নির্ধারিত।

৮ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম jeebaji প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা অন্যের পক্ষে অ্যাকাউন্ট খোলা।
• বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে সমন্বিত বেটিং (Bonus Abuse / Arbitrage)।
• বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ অর্থের লেনদেনে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• মিথ্যা বা প্রতারণামূলক তথ্য প্রদান করা।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা বা উত্তোলন।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা।

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, সকল জমা ও জয় বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।

৯ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

jeebaji নিম্নলিখিত কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন করলে।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট ব্যবহার সনাক্ত হলে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• নিরাপত্তা তদন্তের প্রয়োজন হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)।

ব্যবহারকারী নিজে যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারবেন। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের স্বার্থে সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা সর্বদা উপলব্ধ। আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

jeebaji নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতার কারণে লগইন তথ্য ফাঁস হলে।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর সিস্টেম ত্রুটি।
• প্রযোজ্য স্থানীয় আইন মেনে না চলার কারণে সৃষ্ট আইনি জটিলতা।
• গেমিং থেকে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি বা সামাজিক সমস্যা।

jeebaji-র মোট দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই গত ৩০ দিনে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারী কর্তৃক জমাকৃত মোট অর্থের বেশি হবে না।

১১ আইনি বিধান ও এখতিয়ার

jeebaji একটি অফশোর লাইসেন্সপ্রাপ্ত অপারেটর হিসেবে পরিচালিত হয়। বাংলাদেশের Public Gambling Act ১৮৬৭ অনলাইন বেটিং সম্পর্কে স্পষ্ট বিধান না থাকায় এটি আইনগতভাবে একটি ধূসর ক্ষেত্র হিসেবে বিবেচিত।

ব্যবহারকারী নিজেই তার স্থানীয় আইন মেনে চলার জন্য দায়ী। jeebaji কোনো ব্যবহারকারীর স্থানীয় আইনি বিষয়ে পরামর্শ বা গ্যারান্টি প্রদান করে না। এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ আন্তর্জাতিক আরবিট্রেশনের মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে।

১২ শর্ত পরিবর্তন ও যোগাযোগ

jeebaji যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected] (ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়)
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করা হয়